Como se preparar para o imprevisível: voos cancelados e aeroporto fechado no Rio Grande do Sul
Sempre existe o risco de algo sair muito diferente do planejado. Estar preparado para o imprevisível talvez seja a melhor atitude que você possa ter como uma viajante que trabalha remotamente.
Durante minha última viagem aos Estados Unidos, o voo de volta foi cancelado devido a inundações no Rio Grande do Sul, que tornaram o aeroporto Salgado Filho inoperante. O aeroporto gaúcho, que operava uma média de 142 voos diários, foi fechado (e deve permanecer assim até dezembro de 2024). Este é apenas um exemplo das devastadoras consequências da tragédia climática que atingiu e deve continuar afetando o Rio Grande do Sul nos próximos meses e anos.
Voo cancelado: o que fazer
Basicamente, quando um voo é cancelado, o consumidor tem algumas opções. A primeira é solicitar o reembolso completo ou um crédito na companhia aérea. Também é possível pedir a troca da passagem aérea. Vale ressaltar que o seguro viagem nem sempre cobre fatores ambientais.
No meu caso, comprei uma passagem de Porto Alegre para São Francisco com uma escala no Panamá. Acabei optando pela troca da passagem. Depois de conversar com o atendimento ao cliente, decidi alterar meu voo para uma data que me permitiria ficar um mês a mais na América do Norte. Mudei o destino de volta original de Porto Alegre para o Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo.
Motivos que fizeram eu prorrogar o voo
Minha decisão foi baseada em diferentes fatores mas algo que me fez prorrogar a volta por algumas semanas foi (1) a escassez de recursos do estado: haviam pedidos do governo para as pessoas sairem da cidade, (2) obstrução de estradas e acessos, (3) as campanhas de arrecadação (em real e moedas com cotação maior) para ajudar o estado poderiam ser feitas de forma remota.
Por que eu pediria o reembolso no cancelamento da passagem aérea?
Agora, de volta ao Brasil, refleti sobre minhas decisões e o que talvez teria feito de diferente. A vida e as viagens estão cheias de erros que se transformam em lições para o futuro.
Escolhi viajar com a Copa Airlines e fazer a rota que fiz, principalmente porque era um voo quase direto de Porto Alegre para São Francisco, com uma parada no Panamá. Quando o voo foi cancelado, a Copa ainda não oferecia trajetos para Florianópolis, o que me obrigou a alterar meu destino de Porto Alegre para São Paulo.
Caso eu tivesse optado pelo reembolso, teria recebido o dinheiro de volta e mais tempo para planejar um retorno a Florianópolis a partir de qualquer destino na América do Norte com qualquer companhia aérea. No entanto, fui obrigada a comprar uma passagem extra de São Paulo para Florianópolis, sem direito a reembolso ou apoio da companhia aérea ou seguro de viagem.
Planejar uma viagem significa estar preparado para o que não está planejado
Acreditar que temos o controle sobre o que uma viagem nos reserva é uma ideia um tanto equívoca sobre viajar.
Normalmente, planejo com antecedência as passagens aéreas e as acomodações, já prevendo pelo menos metade do itinerário da viagem. Reservo tempo para conhecer e explorar certos territórios e espaços, um café, uma trilha, uma ilha, que seja - tantas opções… Mas é sempre importante ter em mente que talvez nem tudo seja possível. Imprevistos de trabalho, acontecimentos externos inesperados como um voo cancelado e tantas outras coisas. Não temos controle sobre o tempo, não sabemos se vai chover, ficar nublado, ou se teremos sol suficiente para ver e explorar tudo o que planejamos. Não temos controle sobre as decisões feitas pelos aeroportos ou companhias aéreas.
Não se desapegar do controle ao viajar pode tornar tudo muito estressante e complicado. Deixar coisas em aberto, estar preparado com um seguro-viagem e uma reserva de emergência são coisas essenciais. Mas além disso tudo, talvez o que mais faça sentido é estar aberto para a espontaneidade e aproveitar o inesperado, sem se deixar consumir por situações que estão fora do nosso controle.
Sempre existe o risco de algo sair muito diferente do planejado. Estar preparado para o imprevisível talvez seja a melhor atitude que você possa ter como um viajante que trabalha remotamente.
Uma viagem dentro de uma viagem: Vancouver
Como meu voo de volta foi adiado, comecei a explorar opções de viagens para aproveitar o tempo restante nos Estados Unidos. Estava em São Francisco e encontrei uma ótima opção para uma segunda viagem internacional, desta vez para o Canadá, na Beautiful British Columbia.
Vancouver: 3 semanas na Beautiful British Columbia
Fiz uma curta viagem para Vancouver. Depois de conhecer e explorar Casco Viejo na Cidade do Panamá, passear de cable car em São Francisco e trabalhar em São José na California, eu decidi visitar um país pelo qual sou apaixonada desde a primeira vez que estive em Quebec, na costa leste da América do Norte. Desta vez, acabei optando por passar três semanas na costa oeste, em Vancouver. Foi a melhor decisão que eu poderia ter tomado.
Como você pode ajudar o Rio Grande do Sul?
Se você está se perguntando como pode contribuir para o alívio das dificuldades que o Rio Grande do Sul está enfrentando, temos uma sugestão simples, mas que pode fazer uma grande diferença. A chave Pix para as doações é enchentes@vakinha.com.br. Qualquer quantia que você puder doar será extremamente apreciada e irá diretamente para o auxílio das necessidades emergenciais da região. Saiba mais em **A Maior Campanha Solidária do RS.**
